Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

1.Algemene informatie

• Bedrijfsnaam: Loyal Services
• Geregistreerd Adres: Velperplein 23, 6811 AH Arnhem, Nederland
• E-mail: info@loyalservices.eu
  
• Telefoon: +31 639792459
  
• Kamer van Koophandel Nummer (KvK): 86919326
  
• Professionele Titel: Juridisch Adviseur
  

2. Reikwijdte van de diensten

• Juridische Diensten: Wij bieden juridisch advies en vertegenwoordiging in verschillende rechtsgebieden, waaronder, maar niet beperkt tot, Mensenrechtenrecht, Juridisch Advies over Contracten, Internationaal en Europees Publiekrecht en Bestuur en Beleidsontwikkeling.
  
• Overeenkomst van Inschakeling: Als u gebruik wilt maken van onze diensten, verstrekken wij een overeenkomst van inschakeling of retentieovereenkomst waarin de voorwaarden van onze juridische diensten worden beschreven, inclusief de omvang van het werk, vergoedingen en andere relevante voorwaarden. De overeenkomst van inschakeling moet door beide partijen worden ondertekend om onze relatie te formaliseren en de juridische diensten te starten.
  
• Tariefstructuur: Een gedetailleerde uitsplitsing van de kosten wordt verstrekt in de overeenkomst van inschakeling of retentieovereenkomst.
  
• Website-inhoud: De informatie op deze website is uitsluitend bedoeld voor algemene informatieve doeleinden. Het vormt geen juridisch advies. U dient deze informatie niet als advies te beschouwen zonder eerst een gekwalificeerde juridische professional te raadplegen.
  
• Geen Juridisch Adviseur-Klantenrelatie: Door deze website te gebruiken of een aanvraag in te dienen, legt u geen juridisch adviseur-klantenrelatie met ons vast, tenzij een formele overeenkomst van inschakeling of overeenkomst is ondertekend.
  

3. Het Inschakelingsproces

• Consultaties: Als u onze juridische diensten wilt inschakelen, kunt u een eerste consult inplannen via e-mail, telefoon of via het contactformulier op de website. We kunnen bepaalde persoonlijke en zaak-specifieke gegevens nodig hebben om de omvang van het werk te evalueren.
  
• Overeenkomst van Inschakeling: Onze juridische diensten worden geregeld door een overeenkomst van inschakeling of retentieovereenkomst waarin de omvang van het werk, vergoedingen en andere voorwaarden worden beschreven. Wij behouden ons het recht voor om een zaak naar eigen inzicht te weigeren.
  
• Vergoedingen: De vergoedingen voor juridische diensten zijn afhankelijk van de complexiteit van de zaak en worden aan u gecommuniceerd voordat we met het werk beginnen. Vergoedingen kunnen per uur, tegen een vast tarief of op basis van een no-cure-no-pay regeling worden berekend, zoals overeengekomen in de overeenkomst van inschakeling.
  

4. Verplichtingen van de klant

• Nauwkeurigheid van Informatie: U stemt ermee in om ons nauwkeurige en volledige informatie te verstrekken bij het gebruik van onze diensten. Het niet verstrekken van de juiste informatie kan onze mogelijkheid om u van nauwkeurig juridisch advies of vertegenwoordiging te voorzien, beïnvloeden.
  
• Samenwerking: U stemt ermee in om volledig samen te werken met ons gedurende de looptijd van de overeenkomst en om snel te reageren op verzoeken om informatie of documenten die nodig zijn voor de verlening van juridische diensten.
  
• Betalingen: U stemt ermee in om alle facturen te betalen volgens de voorwaarden in de overeenkomst van inschakeling. Bij afwezigheid van specifieke voorwaarden is betaling verschuldigd binnen 30 dagen na ontvangst van de factuur.
  
• Wijzigingen van Contactgegevens: U moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen van wijzigingen in uw contactgegevens, inclusief e-mailadres en telefoonnummer, om effectieve communicatie tijdens de samenwerking te waarborgen.
  

5. Vergoedingen en betalingsvoorwaarden

• Tariefstructuur: Onze vergoedingen worden berekend op basis van uurtarieven. Een gedetailleerde uitsplitsing van de kosten wordt verstrekt in de overeenkomst van inschakeling of retentieovereenkomst.
  
• Betaalmethode: Betalingen kunnen via bankoverschrijving worden gedaan. Onze bankgegevens worden op de factuur verstrekt.
  
• Verlate Betalingen: Indien betaling niet binnen de afgesproken termijn wordt voldaan, zullen wij rente in rekening brengen over achterstallige bedragen, extra administratiekosten berekenen en onze diensten opschorten of beëindigen totdat de betaling is ontvangen.
  
• Terugbetalingen: Vergoedingen zijn niet-restitueerbaar, tenzij anders vermeld in de overeenkomst van inschakeling of retentieovereenkomst.
  

6. Vertrouwelijkheid en gegevensbescherming

• Vertrouwelijkheid: Wij verbinden ons ertoe de vertrouwelijkheid van alle informatie die u met ons deelt te handhaven. Persoonlijke of zaakgerelateerde informatie wordt niet aan derden verstrekt, tenzij wettelijk vereist of met uw toestemming.
  
• GDPR Naleving: Wij voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en andere toepasselijke gegevensbeschermingswetten. Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid. U heeft het recht om toegang te krijgen tot, correcties aan te brengen in en het verwijderen van uw persoonlijke gegevens zoals beschreven in ons Privacybeleid.
  
• Gegevensbewaring: Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zolang dit nodig is om de gevraagde juridische diensten te verlenen en te voldoen aan wettelijke verplichtingen, waarna uw gegevens veilig zullen worden verwijderd.

7. Beperking van aansprakelijkheid

• Geen Aansprakelijkheid voor Verlies: Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade die voortkomt uit het gebruik van deze website of de daarin opgenomen informatie, behalve wanneer dergelijk verlies of schade het gevolg is van grove nalatigheid of opzet van onze kant.
  
• Professionele Aansprakelijkheid: Onze aansprakelijkheid met betrekking tot de verleende juridische diensten is beperkt tot het bedrag dat door onze professionele aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt of het totale bedrag aan vergoedingen dat voor de betreffende zaak is betaald, afhankelijk van welk bedrag hoger is.
  
• Overmacht: Wij zijn niet aansprakelijk voor enige vertraging of het niet nakomen van onze verplichtingen indien deze vertraging of tekortkoming wordt veroorzaakt door omstandigheden buiten onze redelijke controle, inclusief maar niet beperkt tot natuurrampen, oorlog of overheidsmaatregelen.
  

8. Intellectuele eigendom

• Eigendom: Alle inhoud op de website, inclusief tekst, afbeeldingen, logo's en grafische elementen, is eigendom van Loyal Services of haar licentiegevers en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
  
• Gebruik van Inhoud: U mag geen enkele inhoud op de website reproduceren, verspreiden of gebruiken voor commerciële doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ons.
  

9. Beëindiging van diensten

• Beëindiging door U: U kunt onze diensten te allen tijde beëindigen door schriftelijke kennisgeving. U blijft echter aansprakelijk voor alle openstaande vergoedingen en gemaakte kosten tot de datum van beëindiging.
  
• Beëindiging door Ons: Wij behouden ons het recht voor om de relatie met u te allen tijde te beëindigen als wij van mening zijn dat de samenwerking niet in lijn is met onze professionele of ethische normen, of als wij de gevraagde juridische diensten niet kunnen verlenen.
  
• Effect van Beëindiging: Na beëindiging zullen wij u de zaakbestanden of documenten die wij namens u hebben, overhandigen en blijft u verantwoordelijk voor onbetaalde vergoedingen.
  

10. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

• Toepasselijk Recht: Deze Algemene Voorwaarden zijn onderworpen aan Nederlands recht.
  
• Geschillenbeslechting: Eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Algemene Voorwaarden worden beslecht door de bevoegde rechtbanken van Nederland. Wij moedigen echter aan om eerst te proberen geschillen op te lossen via mediation of alternatieve geschillenbeslechting voordat juridische procedures worden aangespannen.
  

11. Wijzigingen in de algemene voorwaarden

• Wij behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen of bij te werken. Wijzigingen zullen op deze pagina worden geplaatst en de gewijzigde voorwaarden zijn onmiddellijk van kracht zodra ze zijn geplaatst. Wij raden u aan deze voorwaarden periodiek te controleren om op de hoogte te blijven van wijzigingen.
  

12. Contactinformatie
Als u vragen of opmerkingen heeft over deze Algemene Voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via:

• Loyal Services
  
• Velperplein 23, 6811 AH Arnhem, Nederland
  
• E-mail: info@loyalservices.eu
  
• Telefoon: +31 639792459